PRINTER SUPPORT · SELF CARE

프린터 드라이버 삭제·재설치 방법 | 설정·점검 순서

Windows 프린터 드라이버는 어떻게 삭제하고 재설치하나요?

Windows에서 프린터 장치를 제거하고 필요하면 공식 안내에 따라 제조사 프로그램을 제거하세요. 재시작 후 모델·OS에 맞는 공식 드라이버로 다시 설치합니다.

정보 제공: 운영: 김선영문서 수정:

Windows 프린터 드라이버 및 패키지 완전 삭제

드라이버가 심하게 꼬였거나 충돌이 발생했을 때 설정 화면에서 단순 [장치 제거]만 누르면 윈도우 시스템 내부 라이브러리에 기존 드라이버 파일(Driver Package)이 고스란히 남아 있어 재설치해도 이전 오류가 똑같이 반복됩니다.

진정한 완전 삭제를 진행하려면 Windows 키 + R을 누르고 실행 창에 `printui /s /t2`를 입력하여 [인쇄 서버 속성] 창의 [드라이버] 탭을 직접 열어야 합니다. 목록에서 삭제할 프린터 모델명을 선택하고 하단의 [제거] 버튼을 누른 뒤, 반드시 팝업창에서 '드라이버 및 드라이버 패키지 제거'를 선택하고 확인을 누르세요. 이렇게 해야 윈도우 레지스트리와 시스템 폴더에서 잔여 파일이 찌꺼기 없이 완벽하게 소멸합니다.

순서대로 따라 해 보세요

STEP 01

정확한 프린터 이름·연결 방식·IP 주소를 기록하고 공유 장치에 영향을 주는 작업인지 확인합니다.

STEP 02

Windows 설정의 프린터 및 스캐너에서 해당 장치를 선택해 제거합니다.

STEP 03

제조사 설치 프로그램을 제거해야 하는 경우 설정의 설치된 앱과 공식 제거 안내를 확인합니다. 드라이버 파일을 임의로 지우지 않습니다.

STEP 04

재시작한 뒤 모델·OS·CPU 아키텍처에 맞는 공식 드라이버를 준비합니다.

STEP 05

제조사 설치 순서에 맞춰 다시 연결하고 시험 출력합니다. 같은 드라이버를 쓰는 다른 장치나 회사 정책은 관리자에게 확인합니다.

작업 후 확인

확인하세요시험 출력 또는 스캔으로 결과를 확인하세요. 같은 증상이 반복되면 오류코드와 모델명을 기록하고 공식 지원에서 확인하세요.

실제 상황에 적용해 보기

프린터 드라이버를 재설치해도 설정이 자꾸 예전 것으로 되돌아갈 때는 `printui /s /t2` 명령어로 드라이버 패키지 자체를 완전히 날리고 다시 깔아야 합니다.

공유 프린터 작업 시 다른 사용자 영향 고려

사내 네트워크 공유 프린터에서 인쇄 대기열을 일괄 취소하거나 스풀러 서비스를 재시작하면 다른 직원이 보낸 인쇄 작업까지 함께 날아갈 수 있습니다. 대기열 정리 시에는 내가 보낸 문서만 선택해 취소하세요. 윈도우 업데이트 직후 공유 프린터 연결이 끊겼다면 호스트와 클라이언트 양쪽 PC의 업데이트 빌드와 보안 인증 상태를 점검해야 합니다.

자주 묻는 질문

프린터 장치를 제거하면 제조사 앱도 없어지나요?

프린터 장치와 설치된 제조사 프로그램은 별도입니다. 앱 제거가 필요한지는 모델의 공식 제거 안내에서 확인하세요.

재설치 전에 어떤 정보를 기록해야 하나요?

모델명·연결 방식·현재 IP 주소와 Windows 버전·CPU 아키텍처를 확인하세요. 공유 장치는 영향을 받는 사용자와 관리 정책도 확인합니다.

정보 기준과 참고 자료

정보 제공: 프린터 생활도우미 · 문서 수정: 2026-10-06. 제조사와 운영체제 제공자의 원문이 사양·지원의 기준입니다. 미확인 기능·호환 정보는 확정하지 않으며 모델별 공식 설명서가 우선합니다.