스캔 파일 저장 위치 찾기 | 프로그램·폴더·저장 오류 확인

스캔한 파일을 찾을 수 없을 때는 사용한 앱의 저장 경로와 파일 이름부터 확인하세요. 앱마다 기본 폴더가 다를 수 있고, 날짜나 순번이 붙은 이름으로 저장되기도 합니다. 최근 작업 목록이나 저장 설정을 확인한 뒤 해당 폴더에서 생성 시각과 파일 형식으로 찾아보세요.

다음 작업부터는 저장 위치를 직접 지정하고 알아보기 쉬운 파일 이름을 사용하세요. 클라우드나 공유 폴더를 선택했다면 업로드와 동기화가 끝났는지도 확인해야 합니다. 스캔 완료 화면에 파일 경로가 표시되면 먼저 파일을 열어 보고, 필요한 장소로 옮긴 뒤 원본과 복사본을 구분해 두세요.

파일 이름을 기억하지 못한다면 저장 폴더를 수정한 날짜순으로 정렬해 보세요. 원하는 파일을 찾은 뒤 다음 스캔에서는 폴더와 이름을 직접 지정하면 같은 문제를 줄일 수 있습니다.

스캔할 때는 장치 선택, 원고 배치, 파일 형식과 저장 위치를 차례로 확인하세요. 인쇄가 된다고 스캔 프로그램까지 준비된 것은 아닙니다. 공식 지원에서 해당 모델의 스캔 드라이버와 프로그램을 확인하고, 프로그램에 표시된 장치 이름이 실제 복합기와 맞는지 살펴봅니다.

스캔을 마쳤는데 파일을 찾을 수 없다면 저장 폴더 설정부터 확인하세요. 처음에는 찾기 쉬운 폴더에 원고 한 장을 저장해 보는 것이 좋습니다. 파일을 직접 열어 내용이 잘리지 않았는지, 방향과 글자가 제대로 보이는지 확인합니다. 한 장이 정상적으로 저장되면 여러 장 스캔을 진행하세요.