PRINTER SUPPORT · SELF CARE
0x0000011b 프린터 오류 | 공유·업데이트·인증 점검
공유 프린터 0x0000011b 오류는 어떻게 점검하나요?
프린터 공유 호스트와 접속 PC의 정식 업데이트·계정 인증·드라이버 정책을 확인하세요. 업무 네트워크는 관리자에게 점검을 요청합니다.
공유 호스트와 접속 PC를 함께 점검하세요
공유 프린터에 연결할 때 0x0000011b 오류가 나오면 호스트 PC와 접속 PC를 함께 점검하세요. 오류가 시작된 시점과 Windows 업데이트 상태, 공유 이름을 기록합니다. 한쪽 PC만 확인하기보다 양쪽의 업데이트와 드라이버, 공유 접근 조건을 비교하는 편이 좋습니다.
먼저 두 PC의 공식 업데이트와 프린터 지원 조건을 확인하고 담당자가 안내하는 방법으로 점검하세요. 인터넷에서 찾은 레지스트리 값을 그대로 적용해 보안 설정을 낮추기보다 오류 문구와 확인한 내용을 전달하는 것이 좋습니다. 네트워크 직접 연결이 가능한 모델이라면 지원 방식과 회사 정책도 함께 확인할 수 있습니다.
HOW TO
순서대로 따라 해 보세요
오류가 발생하는 PC와 프린터 공유 호스트를 구분하세요.
두 PC의 Windows 업데이트를 적용하고 재시작하세요.
관리자에게 프린터 공유 권한과 계정 인증·드라이버 정책 점검을 요청합니다.
업무용 네트워크에서는 임의의 레지스트리 변경으로 보안 검사를 끄지 않습니다.
GUIDE
설정 후 확인할 사항
실제 상황에 적용해 보기
같은 공유 프린터에 일부 PC만 연결되지 않는다면 정상 PC와 실패 PC의 업데이트 및 드라이버 상태를 비교하세요. 호스트와 접속 PC의 정보를 함께 담당자에게 전달합니다.
프린터 이름·드라이버·포트를 확인하세요
Windows에 표시되는 프린터 이름과 실제 연결된 장치는 다를 수 있습니다. 같은 모델이 여러 개 보이면 프린터 속성에서 사용하는 포트를 확인하세요. 드라이버는 현재 Windows 버전과 PC의 시스템 종류에 맞아야 합니다. 파일을 다시 받기 전에 모델명과 운영체제 정보를 기록해 두면 선택하기 쉽습니다.
문서 프로그램에서 선택한 프린터와 Windows의 기본 프린터가 같은지도 확인하세요. 인쇄가 안 되면 대기열에 실패한 작업이 남아 있는지 살펴봅니다. 프로그램과 Windows 설정을 각각 확인한 뒤 작은 문서를 출력해 보세요. 회사 PC의 설치 권한이나 공유 설정은 관리 담당자의 안내를 따릅니다.
FAQ
자주 묻는 질문
프린터가 연결된 PC만 업데이트하면 되나요?
호스트 PC와 접속 PC를 함께 확인하세요. 양쪽의 업데이트와 드라이버, 공유 접근 조건을 비교하고 회사 담당자가 안내하는 점검 방법을 따릅니다.
검색한 레지스트리 수정 방법을 바로 적용해도 되나요?
다른 환경의 값을 그대로 적용하기보다 오류 문구와 현재 설정을 담당자에게 전달하세요. 보안과 공유 연결에 영향을 줄 수 있으므로 공식 점검 안내를 우선 확인합니다.
안내 기준과 참고 자료
정보 제공: 프린터 생활도우미 · 문서 수정: 2026-10-06. 제조사와 운영체제 제공자의 원문이 사양·지원의 기준입니다. 확인되지 않은 기능·호환 여부는 단정하지 않으며 모델별 공식 설명서가 우선합니다.