프린터 와이파이 안됨 해결 | SSID·공유기·IP 확인

잘 되던 무선 인쇄가 갑자기 중단되거나 Wi-Fi 램프가 깜빡이며 연결되지 않는다면, 공유기 전파 간섭이나 네트워크 IP 할당 오류일 가능성이 높습니다. 먼저 스마트폰의 Wi-Fi 목록에서 집안 공유기 신호가 정상적으로 잡히는지 확인하세요.

프린터 본체와 무선 공유기 전원을 모두 끄고 약 1분 후 다시 켜보세요. 공유기가 재부팅되면서 무선 채널이 새로 정리되어 연결이 회복되는 경우가 많습니다. 또한 보급형 프린터는 2.4GHz 전용인 경우가 많으므로 공유기 설정에서 2.4GHz와 5GHz가 통합된 '스마트 커넥트' 환경이라면 프린터 접속이 불안정할 수 있으니 2.4GHz 전용 SSID를 분리해 연결하는 것을 권장합니다.

프린터와 공유기 사이에 두꺼운 콘크리트 벽이나 대형 가전제품(전자레인지 등)이 있으면 전파가 방해받아 무선 연결이 수시로 끊어질 수 있습니다.

같은 인쇄 실패라도 프린터가 아예 검색되지 않는 경우, 명령은 들어갔는데 대기열에서 멈추는 경우, 종이는 나오는데 백지로 나오는 경우는 점검 방향이 완전히 다릅니다. 프린터 조작 화면의 오류 문구와 LED 램프 상태, 최근에 바꾼 케이블이나 공유기 설정을 먼저 기록해 두세요. 기기 전체를 무턱대고 초기화하기 전에 전원, 연결 상태, 용지함 등 눈으로 확인할 수 있는 기본 조건부터 점검해야 합니다.

여러 부품을 동시에 건드리거나 설정을 마구 바꾸면 원래의 고장 원인을 찾기 어려워집니다. 한 번에 한 가지 조건만 점검하고 짧은 메모장 텍스트로 시험 인쇄해 보세요. 회사에서 여러 직원이 함께 쓰는 공유 프린터라면 다른 동료의 PC에서도 같은 오류가 나는지 비교해 장치 자체의 문제인지 내 PC의 문제인지 구분하는 것이 좋습니다.